Umstellung auf VOIP

buildings with glass windows
  • Assoziiert mit deliberate GmbH

  • Branche: Bankenwesen

    München, Deutschland



    Funktion:


    Cisco Voice Engineer

    Beschreibung:

    Eine namhafte Bank in Bayern hat Ihre komplette Telekommunikation von Siemens auf Cisco umgestellt. Ein Partner benötigte dazu einen 2nd sowie 3rd Level Engineer im Bereich Cisco Voice, um die Konfigurationsaufgaben, sowie Tickets im Bereich zu bewältigen.

    Ca. 25 Tickets pro Tag nach Implementation der neuen Lösung. Koordination zwischen Dienstleistern, Netzwerk und Voice Team des Partners.


    Aufgaben:

    · Konfiguration Cisco Gateways / sowie Endgeräte für 4 Standorte

    · Anpassung Konfigurationen für Callmanager, Voicemail, Jabber

    · Troubleshooting im Endbenutzer Umfeld alle Themen sowie Andtek im Chef/Sekretariatsbereich

    · Unterstützung im Bereich Security und Verschlüsselung

    · Konfiguration CallFlows, Endgeräte sowie Profile, TLS für SecureSIP, Logging, Transformation und Translation, Signalling, Emergency Calling, Failover

    · Troubleshooting im Allgemeinen


    Geräte und

    Technologien:

    · Cisco Callmanager, CUN sowie IMP 11.5

    · Cisco 8845 +

    · Cisco 2911 Router / Voice Gateways

    · Jabber über Citrix


    Zeitraum:

    09/2016 – 11/2016