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[How to] Jabber Softphone / User anlegen

Requirements Browser Login Detail Callmanager Rufnummernplan Erstellter User Workaround Einloggen in den Callmanager über Browser Device -> Phone -> Addnew „Cisco Unified Client Service Framework“ auswählen -> next Daten in das CSF Profil eingeben und speichern Links oben eine neue oder bestehende DN zuweisen Daten eingeben sowie eine URI vergeben Danach noch Anzeigenamen und im ASCII Feld die Rufnummer eingeben (Der SIP Carrier nutzt dieses Feld um Rufnummern Präsentation nach außen zu ermöglichen) User dem Profil zuweisen Speichern -> Apply Wechseln zu User -> Enduser -> Benutzer auswählen Fehlende Daten eintragen Directory Uri vergeben (Sip URI Dialing) User für IMPRead More

[How to] Call Troubleshooting in General

Call Troubleshooting   Der Cisco Callmanager arbeitet immer nach dem gleichen Schema Anrufe ab. Sollte einmal bei einem Anruf ein Fast Busy (schnelles Tuten) im Hörer zu hören sein, gibt es verschiedene Punkte welche man prüfen kann und wo man ein Troubleshooting ansetzen sollte. Ist das Telefon ordnungsgemäß registriert? Hat der User ausreichend Rechte und ist die DN / User richtig konfiguriert? Ist das Dial Format im Telefon richtig? Ist der SIP Trunk von CUCM zu Gateway aktiv? Ist der SIP Trunk von Gateway zum Easybell Provider aktiv? Kommen die Anrufe richtig am Gateway an? Behandelt das Gateway die AnrufeRead More

[How to] – CMD – Netzwerk Tool

Netzwerk-Tester via CMD Einfach die folgende Konfiguration als .bat oder .cmd abspeichern und Ihr habt einen einfachen Netzwerk-Tester, der mit Hilfe von dem CDP,HSRP,STP und OSPF Protokoll alle Geräte abfragt welche diese aktiviert haben. Dazu muss nur das richtige Ausgangs-Interface gesetzt sein und schon kann die Suche losgehen. Bitte die Kommentare beachten. @if not „%debug%“==“1“ echo off :STARTOVER setlocal enableextensions :: set the interface name as it appears in the adapter settings :: if this is set to nothing (empty), the first non-loopback interface is used set interf=LAN if „%1″==“HSRP“ ( call :STARTHSRP exit /b ) if „%1″==“CDP“ ( ifRead More

How to Voice – Expressway MRA – Teil 10

Konfiguration MRA mit SIP URI   Die Konfiguration von Mobile Remote Access ist ein eigenständiger Konfigurationspunkt, da die Expressway Lösung auch anders konfiguriert werden kann. MRA ist nur eine Funktion, darüber hinaus gibt es noch Jabber Guest und das Registrar sowie Federation Chat Deployment. Das MRA Deployment ist relativ undurchsichtig am Anfang, aber Cisco hat Irgendwann mal einen guten Guide herausgebracht womit man sich die Funktionsweise und die Konfigurationspunkte gut ableiten kann. Configuration on Organization 1 when Jabber A calls Jabber B Step 1. Create a New SIP Trunk Security profile, which has a listening port of 5065, as shown inRead More

How to Voice – Voicemail – Teil 9

Installation Unity   Da die Installation des Unity immer nach dem gleichen Schema ablaufen, könnt Ihr einfach dem Installation Guide von Cisco folgen. Den Vollständigen Offiziellen Installationsguide findet Ihr hier bei Cisco   Nach der Initialen Installation gibt es noch Post-Installation Tasks für Unity welche ihr abarbeiten müsst. Darunter fällt: Lizenzen einspielen Für mehr informationen, gehe in das Managing Licenses chapter. >(Optional) Ändere Passwörter. CLI command utils cuc reset password Installiere weitere Sprachpakete und Updates. Installiere das Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool. Activiere Unity Connection feature services. Für Service Activation, siehe den Cisco Unified Serviceability Administration Guide Release 11.x Konfiguriere die Backup settings. Für mehr Informationen siehe das Backing Up and Restoring Cisco Unity Connection Components chapter. Danach könnt Ihr mit der Konfiguration des Unity beginnen.Read More

How to Voice – Callmanager & IMP – Teil 8

Installation CUCM & IMP   Da die Installation des Callmanagers und IM&P immer nach dem gleichen Schema ablaufen, könnt Ihr einfach dem Installation Guide von Cisco folgen. Nach der Initialen Installation gibt es noch Post-Installation Tasks für CUCM und IMP welche ihr abarbeiten müsst. Darunter fällt:   Lizenzen einspielen Updates einspielen Lokales einspielen COP Files einspielen Username und Passwörter ändern Services aktivieren usw.   Prozedur   Befehl oder Aktion Grund Schritt 1 Configure System Licensing   Erfülle die Lizenz Vorraussetzungen für dein System Schritt 2 Configure Server Information   Konfiguriere die Basis Einstellungen wie die Port und System Informationen.   Schritt 3 Configure System and Enterprise ParametersRead More

How to Voice – Windows Server – Teil 7

Installation Windows Server 2016   Als erstes erstellt Ihr euch eine neue VM und wählt, Name, Storage, das Gast Betriebssystem Windows Server, sowie das Netzwerk intern aus. Danach muss die ISO mit dem Virtuellen CD Laufwerk verbunden werden und die Maschine neugestartet werden. Danach könnt Ihr auf den Reiter Konsole wechseln und die Konfiguration begleiten. Mit STRG + ALT kommt Ihr aus der Konsole wieder in den vSphere Client. Sobald die Installation abgeschlossen ist, muss die ISO wieder vom CD Laufwerk getrennt werden und Ihr könnt die Installation fortsetzen. Nach dem alles fertig ist, sollten noch die VMware Tools InstalliertRead More

How to Voice – Virtualisierung – Teil 6

Installation des UCS Chassi Die Installation des UCS Chassis wird schon gut von Cisco zusammengefasst. Im Endeffekt ist nach Abschluss des folgenden Prozedere, das UCS Chassi bereit Virtuelle Maschinen bereitzustellen. Ihr müsst aber immer wieder zurück zu diesem Deployment, da viele Punkte erst konfigurierbar sind sobald der z.B.: DNS, Domain usw. bereit ist. Wichtig konfiguriert das CIMIC Interface sorgfältig, da dies die Schnittstelle darstellt, welche genutzt werden kann, falls der Server einmal ausgeschaltet wurde oder andere Probleme hat. Es ist gleich zu setzen mit dem ILO Port aus einem HP Server. Es stellt eine Weboberfläche bereit, welche den Server und das ESXI remoteRead More

How to Voice – Update Cisco Hardware – Teil 5

Update / Backup IOS Software auf Cisco Hardware   Es ist wichtig die Software einer ASA, Cisco Switches und Routers, immer Up-to-Date zu halten. Sollte man es versäumen, können gefährliche Sicherheitslücken entstehen, oder ein bekannter Bug dazu führen das eure Umgebung zeitweise unbrauchbar wird.   Was braucht man um ein Update zu machen?   Prüfe welche Version du gerade hast und der DRAM ausreicht für das neue IOS #sh version  Cisco IOS Software, C2900 Software (C2900-UNIVERSALK9-M), Version 15.4(3)M3, RELEASE SOFTWARE (fc2) Prüfe wie viel Speicher auf deinem Flash frei ist #sh flash  114126848 bytes available (147070976 bytes used) Installation eines TFTP Servers Ich empfehleRead More

How to Voice – Firewall Konfiguration – Teil 4

Konfiguration ASA-5506   Die ASA dient vorrangig als Verbindung zwischen Provider Subnetz und den Internen Netzen, welche vom Router bereitgestellt werden. Dabei baut die ASA in diesem Fall 3 DMZ Netze auf und verwaltet das Öffentliche Subnetz und nattet dieses nach Intern und extern. Die ASA hat in zweiter Funktion Packet-Inspection zu betreiben und mit den Policys der ASA Firepower zu prüfen, um Angreifer fern zu halten. In dritter Funktion stellt die ASA VPN Access in 3 Formen bereit. Anyconnect, Clientless und VPN Web Access. Die ASA wird speziell für das Natting zur VCSE benötigt, um Home-Office Usern den ZugriffRead More